Verifikācijas kārtība

Polestar Casino verifikācija: nauda bez aiztures

Konta pārbaude ir licencei obligāta prasība pret nelikumīgu naudas apriti, un mūsu komanda to parasti pabeidz 53 stundu laikā.

Sākt verifikāciju

Izložu un azartspēļu uzraudzības inspekcija, licence Nr. 236982

Pārbaudes kopsavilkums

Verifikācijas pamatrādītāji vienā tabulā

Izlasot tabulu, jūs zināsiet, kas pārbauda jūsu kontu un kur sūtīt jautājumus.

Pārbauda

Polestar Casino SIA

Licence

IAUI, Nr. 236982

Ilgums

53 stundas

Obligāti

Ne vēlāk kā pirms pirmās izmaksas

Jautājumi

[email protected]

Vecums

18+

Kārtība

Izejiet pārbaudi ar pirmo iesniegumu

Polestar Casino iesniedzamos failus vērtē viena komanda, tāpēc secība zemāk ietaupa jūsu laiku.

Pārbaudiet sarakstu pirms augšupielādes

Atveriet sava profila sadaļu ar dokumentiem un apskatiet, kuras pozīcijas vēl nav aizpildītas. Neiesniedziet visu uzreiz — vispirms noskaidrojiet, kas tiek prasīts tieši jums.

Noņemiet atspīdumu no attēla

Augšupielādējiet personas apliecību kā skaidru, krāsainu attēlu ar redzamiem visiem četriem stūriem. Atspīdums, nogriezts stūris vai melnbalts kopējums visbiežāk atgriež failu atpakaļ.

Karte ar aizsegtiem cipariem

Uzņemiet maksājuma kartes foto tā, lai redzama jūsu vārds un pēdējie cipari, bet vidējie cipari un drošības kods paliek aizsegti. Tā jūs apliecināt kartes piederību, neizpaužot tās pilnu numuru.

Negaidiet dublikātus

Sagaidiet apstiprinājumu e-pastā un neiesniedziet tos pašus failus atkārtoti — tas pārbaudi tikai pagarina. Ja 53 stundas ir pagājušas bez atbildes, rakstiet uz [email protected].

Pirms iesniegšanas

Dokumenti, ko pārbauda mūsu komanda

Šī tabula noder brīdī, kad atverat dokumentu sadaļu un gaidāt izmaksu.

Personas apliecība

Ko apliecinaJūsu identitāti un vecumu

Kopijā jāredzVisi četri stūri, foto un dati

Maksājuma kartes foto

Ko apliecinaKartes piederību jums

Kopijā jāredzVārds, pēdējie cipari, aizsegts kods

Komunālo pakalpojumu rēķins

Ko apliecinaJūsu deklarēto adresi

Kopijā jāredzVārds, adrese, izrakstīšanas datums

Jūs gaidāt izmaksu

Sagatavojiet dokumentus jau tagad

Licence prasa pārbaudi pirms pirmās izmaksas, un Polestar Casino var jautāt jau agrāk.

Neierasta apjoma darījums

Ja iemaksa vai izmaksa pārsniedz ierasto apjomu, mūsu komanda pārbauda personas apliecību un maksājuma kartes foto.

Profils un dokuments nesaskan

Ja profilā norādītais vārds vai adrese atšķiras no dokumenta, pārbaude palīdz novērst kļūdu, pirms nauda sāk kustēties.

Kad būs mana pirmā izmaksa?

Pirmā izmaksa vienmēr iet caur verifikāciju, tāpēc pieprasām personas apliecību, komunālo rēķinu un kartes foto vēl pirms naudas aiziešanas.

Vai man jau ir 18?

Ja rodas šaubas par vecumu, lūdzam uzrādīt personas apliecību, jo spēlēt drīkst tikai no 18 gadu vecuma.

Paskaidrojiet, no kurienes nāk nauda

Licence 236982, ko izsniegusi Izložu un azartspēļu uzraudzības inspekcija, uzliek Polestar Casino SIA pienākumu zināt, no kurienes nāk spēlētāja nauda. Tāpēc pieprasījums ir ikdienišķa procedūra pret nelikumīgu naudu, nevis aizdomas par jums personīgi.

Saraksts nav likums ar vienu atbildi — prasība pielāgojas jūsu situācijai.

Darba līgums vai darba devēja izziņa
Algas izraksts par pēdējiem mēnešiem
Uzņēmuma reģistra izdruka par saimniecisko darbību
Bankas konta izraksts ar redzamiem ieņēmumiem
Mantojuma vai pārdošanas darījuma apliecinājums

Pieņemts ar pirmo reizi

Jūsu adrese jau mainījusies. Komunālo pakalpojumu rēķins drīkst būt tikai nesen izrakstīts, jo vecs rēķins vairs nepierāda jūsu pašreizējo adresi. Lejupielādējiet rēķinu no sava pakalpojumu sniedzēja portāla Pārbaudiet, vai rēķinā redzams jūsu vārds un adrese

Foto, nevis ekrānuzņēmums. Ekrānuzņēmums izplūst un sagriež malas, tāpēc mūsu komanda nevar pārliecināties, vai dokuments nav labots. Nofotografējiet dokumentu ar telefonu pie laba apgaismojuma Novietojiet dokumentu uz līdzenas virsmas, bez atspīduma

Atšķirīgi dati profilā. Ja kontā norādītais vārds atšķiras no dokumenta, pārbaude apstājas, jo komanda nevar apstiprināt, ka konts pieder jums. Salīdziniet profila vārdu ar dokumentu burtu pa burtam Labojiet datus profilā pirms jauna dokumenta augšupielādes

Pirms izmaksas brīža

Kāpēc pārbaude aizņem laiku?

Visbiežāk spēlētāju uztrauc doma, ka dokumentu iesniegšana aizkavēs naudas izmaksu.

Vai dokumentus varu augšupielādēt no telefona kameras?+

Jā, telefona kamera ir piemērota, ja attēls ir ass un teksts salasāms. Fotografējiet dokumentu uz līdzenas virsmas pie laba apgaismojuma, bez atspīduma un ar redzamiem visiem stūriem. Augšupielāde no galerijas darbojas tikpat labi kā tūlītējs uzņēmums.

Kāpēc jums vajadzīga informācija par maniem līdzekļu avotiem?+

Šī prasība izriet no licences un attiecas uz visiem spēlētājiem vienādi, tā nav aizdomu izteikšana. Mums jāpārliecinās, no kurienes nāk nauda, ar ko jūs spēlējat, lai nepieļautu noziedzīgi iegūtu līdzekļu izmantošanu. Pietiek ar īsu skaidrojumu un apliecinošu dokumentu, piemēram, izrakstu vai līgumu.

Cik ilgi notiek verifikācija pēc dokumentu iesniegšanas?+

Mūsu komanda pārbaudi veic vidēji 53 stundu laikā no dokumentu saņemšanas. Ja attēli ir skaidri un visi dati sakrīt, lēmums parasti nāk ātrāk. Ilgāk tas aizņem tad, ja kāda pozīcija jāiesniedz atkārtoti.

Vai mani dokumenti ir droši, kad tos iesniedzu?+

Jā, pārsūtīšana notiek ar TLS 1.3 šifrēšanu, tāpēc faili ceļā nav pieejami trešajām personām. Piekļuve dokumentiem ir tikai pārbaudes komandai, un tie tiek izmantoti vienīgi identitātes un līdzekļu avota noteikšanai. Jautājumus par datu apstrādi varat adresēt uz [email protected].

Kad tieši pārbaude man būs jāiziet?+

Vēlākais — pirms pirmā izmaksas pieprasījuma, jo to nosaka mūsu licence. Mēs varam lūgt dokumentus jau agrāk, piemēram, reģistrācijas laikā vai pēc pirmā depozīta, ja tā prasa pārbaudes gaita. Tāpēc dokumentu sadaļu labāk aizpildīt uzreiz, nevis gaidīt izmaksu.

Kāda licence jums ir un kas jūs uzrauga?+

Mūsu darbību Latvijā uzrauga Izložu un azartspēļu uzraudzības inspekcija, un mums ir licence ar numuru 236982. Operators ir Polestar Casino SIA, reģistrācijas numurs 970317428, ar juridisko adresi Elizabetes ielā, Liepājā. Licences noteikumi ir pamats gan dokumentu pārbaudei, gan līdzekļu avota jautājumiem.